记者第一时间赶到西大小区7号楼下，几辆消防车已经离开。记者看到，被砸的天然气管道依然断成两截，不过已经闻不到泄漏的管道气味，管道下是散落一地的冰溜。
记者找到第一个发现天然气泄漏并报警的李先生，他告诉记者，12点50左右他从7号楼下经过，发现了天然气管道断裂并闻到一股刺鼻的气味，便马上拨打了110。李先生说：“就是掉个冰溜子，把管子砸折了。几点坏的?12点47，我报的警”。
港华燃气公司主管运行的副总经理胡春雁告诉记者，他们接到报警后第一时间赶到事发地点，并切断了天然气，目前已经没有危险，抢修工作会在两个小时左右完成。胡春雁说：“到了冬天我们也是在巡查，到了春天已经冰雪融化，这段时间基本都是前段时间逐渐攒下来的，现在这情况出现大部分都在老旧小区，排水不太好。今年我们已经加大了管线支撑的力度，支撑好一些可能也起到了保护的作用。但现在上边(冰溜)比较大，下来的比较急，突然就砸断了，正好砸在焊口这个位置。”
胡春雁提醒，如果有市民遇到类似情况，可拨打港华燃气电话62578110，或者与物业或社区取得联系，避免类似情况再次发生。
截止记者发稿，发生事故的小区天然气管道仍在维修当中。
