国航表示，根据前两天情况看，只是在一些航线上进行了流量控制，出现一些航班延误和取消的情况。国航将按照航班大面积延误的预案准备，为旅客退改签提供便利。

昨天上午，北京市公安局官方微博@平安北京发布微博提醒，因航空管制，受其他用户高频度演习活动影响，从7月20日到8月15日，华东和华中12个机场将有为期26天的大面积延误。记者从民航局有关部门获悉，受影响的机场包括上海虹桥、上海浦东、南京、杭州、合肥、济南、无锡、宁波、青岛、连云港、郑州、武汉等12个机场。

首都机场并未受到影响。尽管如此，各航空公司均设置了退改签柜台。

此外，遇极端天气，各航空公司均增设退改签柜台，利用航空延误信息提示展板，反复推送正在执行、等待、取消改签等信息，告知旅客实时航班情况，一旦得到航班准确信息，将及时安排旅客膳宿。机场航站楼也将增加咨询柜台，并通过广播向乘客提供信息提示和提醒，主动做好延误解释、引导、找客等服务工作，特别是在航班恢复运营后，加强航站楼广播频次，提醒旅客及时登机。
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