据12306官方网站消息，针对互联网上出现“12306网站用户信息在互联网上疯传”的报道，经12306官方网站认真核查，此泄露信息全部含有用户的明文密码。12306官方网站数据库所有用户密码均为多次加密的非明文转换码，网上泄露的用户信息系经其他网站或渠道流出。目前，公安机关已经介入调查。

　　大量12306用户数据被泄露，在互联网上疯狂传播。泄露的数据包括登录账号、密码、信用卡信息、购买记录、常用联系人的电话及身份证号，这些数据已在传播售卖。听到这则消息，想必很多人心里都会一惊：过年回家抢张票，怎么还要冒着泄露个人隐私的风险?要知道，这些信息一旦被不法之徒掌握，恐怕不是简单更改账户密码就能消除隐忧的。

　　12306官网已经在自查基础上，排除自身平台泄密的可能，最大的嫌疑，直指那些第三方抢票软件。12306官网为此郑重提醒，“不要使用第三方抢票软件购票，或委托第三方网站购票”。可是，“一票难求”的公众，对此只能报以苦笑：倘若在官方网站上直接就能买到票，哪还会有什么抢票神器的用武之地?必须通过抢票软件才能抢到票，这到底是人品的问题，还是技术的问题?

　　之前已有媒体曝光，部分抢票神器有捆绑式销售保险的功能，看似免费实则收费不菲;现在，抢票神器竟然成了泄密工具，更是让人感到不安——是要车票，还是要隐私?这本不该是一个问题，如今却成了问题。虽然很多人不分青红皂白一股脑儿将问题归结到12306身上，确实有失公允，但在某种程度上，正是因为12306网站买票不易，所以很多人才不得不通过抢票神器去尝试走“捷径”，结果付出了信息泄露的惨痛代价。

　　多如牛毛的抢票神器，事实上已经构成个人信息安全的重大隐患;那些毫无安全可言的第三方抢票软件，或许早就该被禁。一方面，我们期待警方能够迅速破案，查清12306用户信息泄露的原因，严惩不法分子;另一方面，12306官网也应反思，是否能在技术上做更好的改进，能够屏蔽不法抢票软件，或者让用户无需借助第三方就能顺利买到票?